Tout ce que fait Eddy › Communication
Le bon message au bon moment
Newsletters, e-mails envoyés automatiquement au bon moment, enquêtes et messagerie d'équipe. Vous utilisez le même fichier que pour vos clients et vos membres, et vous écrivez donc toujours aux bonnes personnes.
Ce que vous pouvez faire
Newsletters
Composez une newsletter à partir de vos articles ou rédigez-la librement. Vous voyez qui l'ouvre et sur quoi les lecteurs cliquent.
Parcours clients
Programmez une série de messages qui s'envoient d'eux-mêmes, par exemple pour les nouveaux membres ou les lecteurs sur le point de partir. Dès qu'une personne atteint l'objectif, le parcours s'arrête.
Enquêtes et commentaires
Créez une enquête, diffusez-la et consultez les résultats. Les commentaires des lecteurs sur votre site se gèrent au même endroit.
Réseaux sociaux
Préparez des publications pour vos réseaux sociaux autour d'un article ou d'un événement, prêtes à être mises en ligne.
Eddy Chat
Une messagerie pour votre équipe, avec sa propre application sur mobile et ordinateur, des canaux et des notifications.
Demandez simplement à Eddy
Eddy connaît ce module et fait le travail à votre place. Quelques exemples :
- Envoyez la newsletter de vendredi à tous les membres de Lyon.
- La newsletter est programmée pour vendredi à 9 h 00, à destination de 412 membres à Lyon.
- Comment s'est comportée la newsletter de la semaine dernière ?
- 61 % des destinataires l'ont ouverte et 18 % ont cliqué. L'article sur l'assemblée générale a été le plus lu.
Idéal pour
Questions fréquentes
Puis-je transférer mes listes de diffusion ?
Oui. Vos listes et vos désinscriptions sont reprises, pour que personne ne reçoive d'e-mail non souhaité.
De quelle adresse partent les e-mails ?
De votre propre adresse si vous connectez votre serveur de messagerie. Sinon, ils partent via Eddy, et les réponses arrivent sur votre adresse.
Tout fonctionne ensemble
Ce module ne fonctionne pas en vase clos. Clients, membres, articles et factures se trouvent dans un seul espace de travail : ce que vous saisissez une fois, vous le retrouvez partout.